Términos y Condiciones Legales de Utilización del Sitio Web.

Al ingresar a LIBÉLULA LITERARIA el Usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo. Al adquirir un producto digital de nuestra «Tienda Digital» se entiende que usted ha leído y comprendido nuestros términos y condiciones de productos digitales.

Considere que la adquisición de este producto digital es para la personalización o complemento de su trabajo final, por lo que no puede de ninguna manera registrar el producto original como propio o redistribuirlo para su venta.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre LIBÉLULA LITERARIA y el Usuario se regirán por el documento modificado.

DEFINICIONES

Cliente: es toda persona natural o jurídica que solicite nuestros productos digitales a través de nuestra tienda digital.

Tienda digital: es la página web o grupo de páginas web que conforman el espacio de exhibición visual de nuestros productos digitales y a través del cual se lleva a cabo el proceso de compra.

Productos digitales: son aquellos elementos gráficos intangibles que pueden ser utilizados para aplicaciones web y/o en su caso para impresiones físicas.

Producto digital original: es el recurso gráfico original editable o no, que ofrece la tienda digital.

Producto digital personalizado o modificado: es el resultado de la alteración que a sufrido el producto digital original para la presentación o distribución del trabajo final del cliente.

Herramientas: son todas las aplicaciones gráficas y editores de texto.

1. Inscripción del Usuario en LIBÉLULA LITERARIA

En el proceso de inscripción en LIBÉLULA LITERARIA se recopilará la siguiente información personal:

1. Información de contacto, incluyendo nombre, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico;
2. Al momento de realizar el pago, se podrá solicitar el número de tarjeta de crédito y/o debito e información de facturación;
3. Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.

2. Verificación del Usuario – Impedimento de uso

Al ingresar a LIBÉLULA LITERARIA el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos. LIBÉLULA LITERARIA examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los Usuarios. De constatarse una inconsistencia en la información del Usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio LIBÉLULA LITERARIA podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión.

3. Responsabilidad del Usuario

El Usuario se obliga a notificar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero o cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y demás instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, etc., con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados.
Se le prohíbe al Usuario transmitir o enviar desde LIBÉLULA LITERARIA cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. Así mismo, el Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software entre otros para obstruir el funcionamiento correcto del LIBÉLULA LITERARIA y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo.

4. Sobre el uso de los productos digitales

LIBÉLULA LITERARIA es la legítima titular de todos los derechos de propiedad intelectual de los productos digitales ofertados (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Queda expresamente prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, y la transformación de la totalidad o parte de los productos digitales y/o contenidos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, así como cualquier modo de explotación de estos, sin la autorización expresa y por escrito de LIBÉLULA LITERARIA

Queda, de igual forma, expresamente prohibido suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de LIBÉLULA LITERARIA.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los productos digitales o la contratación de un curso por una persona proporcionándole acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los Contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de LIBÉLULA LITERARIA a ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual.

No puede redistribuir el producto digital original en sitios web, blogs, foros, redes sociales u otros sitios de almacenamiento masivo.

5. Visualización de productos

LIBÉLULA LITERARIA exhibe las imágenes de productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización de los productos dependerá del monitor desde el que se acceda a LIBÉLULA LITERARIA. Y la correspondencia con la realidad entre las imágenes publicadas y el producto despachado será responsabilidad enteramente del usuario. En caso de publicidad engañosa el vendedor será sancionado inmediatamente por LIBÉLULA LITERARIA.

6. Condiciones de Pago

El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en LIBÉLULA LITERARIA al momento de hacerse el pedido.

Antes de la aceptación por parte de LIBÉLULA LITERARIA de cualquier oferta de compra, el Cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago según los medios de pago que se encuentren establecidos. LIBÉLULA LITERARIA pone a disposición de los Usuarios un sistema de conexión segura para la realización de las transacciones que se efectúen. No obstante, en ningún caso será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. Una vez que el LIBÉLULA LITERARIA verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra.

7. Cupones promocionales

A diferencia de las tarjetas de crédito o débito, los cupones promocionales que se usan en los cupones digitales se debitan cuando se realiza el pedido. Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra y deben ser utilizados en una sola transacción teniendo en cuenta la fecha de vencimiento especificada. La fecha de expiración del bono no se modifica.

Así mismo, se tendrán en cuenta los Cupones Promocionales en caso de cancelación o devolución de la compra por el mismo valor del producto adquirido. Los Cupones Promocionales no se repondrán en caso de pérdida o robo. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón LIBÉLULA LITERARIA no reembolsará el valor excedente.

8. Devoluciones y Garantía

Los productos digitales ofertados en la plataforma de LIBÉLULA LITERARIA no gozan de garantía de devolución.

9. LIBÉLULA LITERARIA se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio.

Sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de facilitar el acceso a terceros distintos del contratante y sin perjuicio del derecho de LIBÉLULA LITERARIA a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso de los Cursos, e-books, work-books, plantillas, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo de tu exclusiva responsabilidad cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.

10. Responsabilidad:

LIBÉLULA LITERARIA no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a los Contenidos. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.
Se advierte de forma expresa que los Contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia, no garantizándose bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.

11. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos (en adelante “los Contenidos”), puestos a disposición son de propiedad exclusiva de LIBÉLULA LITERARIA.

Igualmente, el uso de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la Ley y están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de LIBÉLULA LITERARIA.

En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

12. Información para pagos

Dentro de las alternativas que se contemplan en LIBÉLULA LITERARIA para el pago de los productos seleccionados, se pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizados. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los Usuarios deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transaccione.

13. Protección de Datos Personales

Formas de pago: podrás realizar el pago con el medio disponible en el momento de realizar la contratación.

Pago mediante tarjeta de crédito/débito: Si realizas el pago haciendo uso de esta modalidad, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de contratación. El cargo en la tarjeta se realizará en tiempo real a través del TPV virtual de la entidad bancaria, una vez comprobada la corrección de tus datos. No almacenaremos ninguno de los datos de la tarjeta. En el momento de la tramitación del pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago a la entidad financiera del importe correspondiente al pedido realizado.

Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de compra.

Pago mediante PayPal: Si tienes cuenta de usuario de PayPal podrás utilizar este medio de pago. De igual forma si realizas el pago a través de este sistema, estás confirmando que tienes plena autorización para el uso de la cuenta de Paypal.

Pago por transferencia bancaria: En situaciones excepcionales podemos admitir el pago por transferencia bancaria. Ponte en contacto con nosotros y te remitiremos un correo electrónico en el que te indicaremos el número de cuenta dónde realizar la transferencia bancaria. Si deseas agilizar en lo necesario la comprobación del pago realizado, puedes remitir una copia del justificante de la transferencia por correo electrónico.

14. Precios de productos

Los precios de los productos digitales serán los publicados en el Sitio Web e incluirán el I.V.A. que, en su caso, resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en la forma indicada en el momento de la contratación FACTURACIÓN Y TIEMPOS DE ENTREGA
Para el caso de requerir factura enviar sus datos completos a través de correo info@libelulaliteraria.com para los casos en que llegue a faltar algún dato.

15. Formalización de pedidos

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, LIBÉLULA LITERARIA enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

16. Nuestra responsabilidad

LIBÉLULA LITERARIA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:

1. De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
2. De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
3. De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no.
4. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a LIBÉLULA LITERARIA mediante vía contractual.

LIBÉLULA LITERARIA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, LIBÉLULA LITERARIA recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.