¿Qué escribir en una página web?

Apostar todas tus cartas a las redes sociales, podría poner en riesgo la estabilidad de tu negocio.

Primero: Porque no todos los perfiles de clientes se encuentran en la misma red social, y aun cuando los hayas identificado, ellos podrían mudarse dependiendo de cuál red esté más de moda.

Segundo: Las redes sociales fluctúan según su popularidad.

Te voy a poner un ejemplo:

Facebook:

En febrero de 2012 el alcance orgánico (es decir el % de tus contactos que podían ver tus publicaciones) era más o menos del 16 % (acá estamos excluyendo a la publicidad). Y en junio de 2016 bajó a un dramático 2 %.

Claaaaro, todos los reflectores apuntaron a Instagram y luego TikTok y ahora también a Linkedin.

Lo que quiero decir con esto es que no puedes poner todos tus huevos en una sola canasta.

Por eso los empresarios necesitan una base central información para sus marcas. Y esta base de información es tu página web.

Tener presencia en redes sociales y no tener una web, es como tener sucursales sin una sede central.

¿A dónde aterrizaría tu cliente ideal después de haber despertado su interés por otro medio?

¡Exactamente!

A tu web.

Pero para que le puedas dar una buena bienvenida, tu casa debe estar preparada para recibir visitas. ¿Cierto?

Por eso en este artículo te voy a hablar sobre los ingredientes que deben tener cada una de las páginas de tu web para que:

  • Tu cliente ideal conecte contigo
  • Y decida comprar tus productos o contratar tus servicios.

¿Vamos?

En este artículo te encontrarás con:

⇒ ¿Qué escribir en tu HOME? 

⇒ ¿Qué escribir en tu SOBRE MÍ / SOBRE NOSOTROS?

⇒ ¿Qué escribir en tu página de PRODUCTOS / SERVICIOS?

¿Qué escribir en tu Home?

El home o página principal es (por lo general), el primer encuentro que tu lector tendrá con tu página web y con tu negocio.

Por eso es tan importante ser estratégicos acá.

En otro artículo estuvimos conversando acerca del span de atención de un espectador en una página web (si quieres echarle un vistazo cliquea acá) . Pero para recordarlo, se trata de un lapso de atención que va entre 8 y 10 segundos.

Eso quiere decir que si en ese intervalo de tiempo no conquistas a tu lector se marchará sin dejar rastro.

¿Por qué es importante que sepas esto?

Para que tengas en cuenta lo imprescindible que es ir al grano y sin rodeos en tu web y muy especialmente en el Home.

¿Y de qué debes hablar en tu Home?

El Home debe UBICAR.

Tu lector no puede irse de aquí sin saber:

  • Qué haces
  • Y para quién lo ofreces

Independientemente de cómo se llame tu empresa, jamás des por sentado que quienes visiten en tu web saben a lo que te dedicas.

Teniendo en la mente al perfil de tu cliente ideal, explica qué aporte puedes darle a su vida.

Destaca el gran beneficio o beneficio WOW que podrían ganar con tus productos o tus servicios.

No temas ser específico con el perfil de cliente a quien te dedicas a ayudar. Entre más específico seas, más conectarás con él, porque mayor identificación sentirá.

¿Y qué pasa si te lee una persona que no encaja dentro de tu perfil?

Se marchará

Y genial. Porque no le harás perder su tiempo ni tampoco perderás el tuyo (en una llamada u otro contacto personal) en donde te des cuenta que no es el cliente que estás esperando, ni tus servicios lo que él necesita.

Y está bien.

¿Qué escribir en tu Sobre mí / Sobre nosotros?

Hablar de nosotros mismos es una de las acciones más adictivas, pero a la vez, más difíciles con la que nos enfrentamos en nuestra comunicación de marca.

La página Sobre mí (si eres marca personal) o Sobre nosotros (si eres marca comercial) es uno de los espacios más importantes de una web

(Y te sorprendería saber cuan frecuente es el error de omitirla)

“El Sobre mí / Sobre nosotros” es la página responsable de HUMANIZAR a tu marca.

¿Y eso por qué debería ser importante?

 Porque le compramos a personas no a robots. Por eso es vital que hables sobre tu marca como tu representación o la de tu equipo. En otras palabras: le des características humanas a tu negocio.

Esta es la razón de ser del “El Sobre mí / Sobre nosotros”.

¿Y de qué debes hablar en esta página?

Acá debes hablar de ti o de tu equipo, pero por medio de la necesidad de tu cliente.

Tu lector no puede irse de aquí sin saber:

  • Qué problema padece y puedes solucionarle
  • Y de qué modo estás comprometido a ayudarle

Este es el momento para ser cercano y hablarle como si se estuviesen tomando un café.

Si logras que tu lector se sienta así, lo tendrás ganado.

 

¿Qué escribir en la página de Productos / Servicios?

“Producto o servicios” será la página de tu web a la que llegará tu visita al clicar un botón que hayas puesto en el home o en el “Sobre mí / Sobre nosotros”.

Este es el momento de aterrizar a tu cliente. Recuerda que, si ha llegado hasta acá, es porque ha cliqueado un botón que decía “Productos” o “Servicios”.

¿Y esto qué quiere decir?

Que ha demostrado su intención de saber qué tienes para ofrecerle, pues ya siente interés por tu marca.

¿Y de qué debes hablar en esta página?

Acá te dedicarás a hablar sobre el producto o servicio que estés ofreciendo. Sin tapujos. Viéndole directamente a los ojos y diciéndole con seguridad cómo lo que le ofreces podrá mejorarle la vida.

Tu lector no puede irse de aquí sin saber:

  • El problema específico que le resolverás
  • Y la solución que le propones. Que no es otra que tu producto o tu servicio.

Como bonus para esta sección llévate esto:

Dale instrucciones sencillas para comprarte o contratarte.

Un producto o servicio puede ser muy bueno, pero si da la sensación de ser complicado, podrías perder la oportunidad de ganarte a un cliente que ya estaba a punto de caramelo.

Coméntanos si te ha gustado este artículo o la consulta que quieras y con todo el gustazo del mundo, te contestaremos. Porque después de todo, lo que queremos es que logres una página web WOW, que te haga brillar y posicione a tu marca.